ソフト全般について

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数値・文字入力時にフリーズします

Windows 10のバージョン20H2、およびUpdate2004にて、当ソフトにて文字入力時などにフリーズする報告を受けております。 原因:IMEの不具合 2020年12月の更新プログラム「KB4586853」を適応 […]

ソフト全般について

Windows10対応状況について

当サイトで配布しているソフト全般をWindows10で動作テストしておりますが、今のところ動作不良等のトラブルは確認しておりません。 99%問題なしと確信しておりますが、アップデートされる際には念の為にデータのバックアッ […]

お知らせ

ライセンスキーのメールが届きません。

■銀行振込でご送金いただいた場合。 送信フォームよりご送金の連絡を頂いた場合、銀行営業日であれば24時間以内にお振込みを確認して、ライセンスキーのメールを送信させていただいております。メールが届かない場合には、迷惑メール […]

ソフト全般について

データのインポートに失敗します。

「このパスワードではこの操作を行うことはできないか、またはファイルが変更禁止に設定されています。」のメッセージが出てデータがインポートできない場合は、以下の手順をお試しください。 一度ソフトを終了し、インポートするUSR […]

ソフト全般について

データが壊れました。

データが壊れた際には「[修復]コマンドを使用してファイルを修復してください」とメッセージが出ます。 キーボードの「Ctrl」と「Shift」を押し続けながらソフトを起動させ、「損傷ファイル開く」で.USRデータを指定して […]

ソフト全般について

新規の見積書(納品書・請求書)が作成できません。

1.ソフトをインストールした場所の問題。 一部のOSでは「Program Files」や「Windows」などのディレクトリにインストールすると、正常に動作しません。Cドライブ直下や、ドキュメント内にソフトをインストール […]

ソフト全般について

社名や会社の住所が変更できません。

社名と会社の住所は「初期設定」にて編集してください。 「初期設定」の画面には、「一覧」画面の左下にある「初期設定」ボタンをクリックして入れます。

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パソコンを買い換えましたがデータは引き継げますか?

可能です、一番確実なデータの移行方法は以下の通りです。以下は「超簡単!見積り・納品・請求書Pro」を例にしていますが、他ソフトでも手順は同様です。 「超簡単!見積り・納品・請求書Pro」をダウンロードして、新しいPCに新 […]

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印刷結果がおかしい。

●社名欄のみが印刷されます。 XPS系のプリンタドライバを利用していると思われます。 たいていはプリンタメーカ各社に通常のドライバが用意されていますので、そちらのドライバをご利用下さい。 (XPS系のプリンタドライバを利 […]